В центре всех действий находится клиент. Компания гарантирует, что продукты и обязательства по предоставлению услуг предоставляют заказчику шины, специально разработанные для конкретных применений, для непревзойденного опыта. Компания смогла добиться этого с помощью концепции совокупной стоимости владения (TCO).
Гарантийные сроки наших шин регулируются местным законодательством и нормативно-правовой базой. В большинстве мест распространения шин Starmaxx обязательным является предоставление минимального гарантийного срока в два года после даты сделки. Мы убедительно рекомендуем нашим клиентам проконсультироваться с нашим официальным дилером в их стране. Зарегистрированное лицо направляет претензию в нашу службу послепродажного обслуживания, если претензия находится в пределах гарантийного покрытия. После этого мы выполним свою часть работы, чтобы завершить процесс быстрым и эффективным способом.